Última actualización: 2 de octubre de 2026
1. Qué es ArecoFood
ArecoFood es una plataforma que conecta a clientes con restaurantes de San Antonio de Areco. Los productos los elabora, vende y (si corresponde) envía cada restaurante, que es responsable de su calidad, su elaboración y la información de su menú. ArecoFood brinda la app, el sistema de pedidos y el cobro a través de Mercado Pago.
2. Tu cuenta
Para hacer pedidos necesitás una cuenta con datos verdaderos. Sos responsable de mantener tu contraseña segura y de lo que se haga con tu cuenta. Podés eliminarla cuando quieras desde la app.
3. Pedidos y precios
- Los precios, el stock, el costo de envío y los horarios los fija cada restaurante. El total que ves antes de pagar es el que se cobra.
- ArecoFood puede sumar un costo de servicio, que siempre se muestra en el detalle antes de pagar.
- El pedido se envía al restaurante cuando Mercado Pago aprueba el pago. El restaurante puede aceptarlo o rechazarlo.
- Las bebidas alcohólicas solo se venden a mayores de 18 años. El local puede pedir un documento al entregar y negarse a entregarlas.
4. Pagos, cancelaciones y devoluciones
- Los pagos los procesa Mercado Pago, con sus propios términos.
- Si el restaurante rechaza tu pedido, o no lo confirma dentro de los 25 minutos, se cancela y te devolvemos el total a tu medio de pago. Según el medio de pago, puede tardar unos días en verse reflejado.
- Si el restaurante cancela un pedido ya aceptado, también se devuelve el total.
- Si hay un problema con lo que recibiste, escribile al local por el chat del pedido o contactanos.
5. Envíos y retiros
Los envíos los realiza cada restaurante. Los tiempos son estimados. Si elegís retiro, tenés que pasar a buscar el pedido por el local. Si no estás en la dirección indicada o no retirás el pedido, el restaurante puede no aceptar devoluciones.
6. Uso correcto
No está permitido usar la app para fraudes, hacer pedidos falsos, molestar a los locales o a otros usuarios por el chat, ni intentar acceder a datos o sistemas sin autorización. Podemos suspender cuentas que lo hagan.
7. Responsabilidad
ArecoFood no elabora los productos ni hace los envíos, por lo que no responde por la calidad de los alimentos, alergias, demoras o errores del restaurante, sin perjuicio de los derechos que te reconoce la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Vamos a ayudarte a resolver cualquier problema con el local.
8. Privacidad
El uso de tus datos se explica en la Política de privacidad.
9. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es siempre la publicada en esta página. Consultas: app.arecofood@gmail.com.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.